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Wissenswertes zu Ihrem Urlaub

im Sonnhof Royal

An-und Abreise

Wir bitten Sie die Appartements bei Abreise bis spätesten 09.30 Uhr freizugeben. Check-in von 09.30 Uhr – 17.00 Uhr. Bezugsfertig sind die Appartements ab ca. 16.00 Uhr. Früherer Check-In ist möglich, wenn das Appartement bereits bezugsfertig ist.
Wir bitten um kurze telefonische Verständigung, wenn Sie später als 17.00 Uhr anreisen.


Rauchverbot

Wir bitten unsere Gäste, in keinem Appartement zu rauchen. Sie können gerne Ihren Rauchvergnügen auf dem Balkon oder der Terrasse nachkommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis


Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung

NEU: Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung ab 29.5.2020 Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19.
Details zu diesem Entgegenkommen finden Sie hier.


Stornobedingungen

90 Tage vor Anreise 40 %
30 Tage vor Anreise 70 %
07 Tage vor Anreise 90 %
01 Tage vor Anreise 100 %
 
Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Appartements oder Zimmer wieder, ganz oder auch nur teilweise weitervermietet werden.


Stornobedingungen vom 05.12.2020 bis 10.04.2021

In Zeiten wie diesen, wollen wir Ihnen allerhöchste Flexibilität bieten. Deshalb haben wir unsere Stornobedingungen für die Wintersaison 2020/2021 angepasst. Bis 8 Tage vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich sämtliche Direktbuchungen für Aufenthalte bis 10.04.2021 können im Fall einer Ein- oder Ausreisesperre jederzeit kostenlos storniert werden.
 

Bis 8 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich
Bei 7 Tage vor Anreise 70% des Gesamtpreises
Bei 6 Tage vor Anreise 90% des Gesamtpreises
Bei verspäteter Anreise / vorzeitiger Abreise 100% des Gesamtpreises ohne Abzüge
Sämtliche Direktbuchungen für Aufenthalt vom 05.12.2020 bis 10.04.2021 können im Fall einer Ein- oder Ausreisesperre jederzeit kostenlos storniert werden
 

Was passiert, wenn die Grenzen geschlossen bleiben?

Seien Sie unbesorgt. Falls eine Anreise aufgrund geschlossener Grenzen nicht möglich ist, haben Sie natürlich die Möglichkeit Ihren Urlaub kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen.


Reservierung/Anzahlungen

Die Reservierung ist fixiert, sobald Sie diese schriftlich bestätigt haben (per Fax, E-Mail) und eine spesenfreie Anzahlung auf unser Konto bei der Raiffeisenbank Oberland überwiesen haben. Der Restbetrag Ihrer Aufenthaltskosten, kann vor Ort in beglichen werden.


Bankverbindung

IBAN: AT 36 3631 5000 0031 2413
BLZ: 36315


Bezahlung

Barzahlung. Wir akzeptieren Bankomat, Master – und Visakarten


Parkplätze

Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Ihnen pro Apartement 1 Parkplatz zur Verfügung stellen, bei Buchungen ab 6 Personen stehen Ihnen 2 Parkplätze zur Verfügung.


Buchungshinweis

Die Appartements sind für die von Ihnen angegebene Personenzahl gebucht, zusätzliche Personen sind nur mit telefonischer oder schriftlicher Vereinbarung möglich und werden mit Aufpreis verrechnet. Auch Kinder sind Personen!


Brötchenservice

Brötchen können bis 11:00 Uhr am Vortag an der Rezeption bestellt werden. Die Brötchen können am nächsten Morgen an der Sammelstelle im Haus abgeholt werden.


Bankomat

Volksbank AG
Untere Dorfstr. 23

Raiffeisenbank Serfaus Fiss
Dorfbahnstr. 41-43


Handtuchwechsel

Handtücher, Duschtücher und Geschirrtücher werden bei einem Aufenthalt von 7 Tagen einmal während der Woche gewechselt.
Bei einem Aufenthalt von 14 Tagen wird die Wäsche auf Wunsch (Bettwäsche, Hand-, Dusch- und Geschirrtücher) nach 7 Tagen gewechselt.


Ortstaxe

Die Ortstaxe von € 2,60 wird extra in Rechnung gestellt. Kinder bis einschließlich Jahrgang 2005 werden ohne Ortstaxe berechnet.


Preise

Die Appartementpreise verstehen sich für die angegebene Personenzahl, exklusive Ortstaxe und Endreinigung.


Kurzaufenthaltszuschlag

bei Buchungen bis zu 6 Nächten


Ärzte, Apotheken, Notrufe

Apotheken
Alle Ärzte in Serfaus-Fiss-Ladis verfügen über eine Hausapotheke, wo Sie alle gängingen Medikamente erhalten.

Stadt-Apotheke zur Mariahilf in Landeck
Tel.: 0043 5442 62234


Apotheke Pontlatz in Landeck
Tel.: 0043 5442 62737    


Ärzte  
Sollten Sie krank werden und einen Arzt benötigen, können Sie direkten Kontakt aufnehmen – Praktische Ärzte:

Dr. Stengg in Fiss - Privatarzt mit Hausapotheke
Tel.: 0043 5476 6090

Dr. Köhle (Med Serfaus) in Serfaus - Privatarzt mit Hausapotheke
Tel.: 0043 5476 53000

Dr. Krehn in Ried - Kassenarzt
Tel.: 0043 5472 22110

Dr. Plangger in Prutz - Kassenarzt
Tel.: 0043 5472 6202


Zahnärzte
Dr. Antretter in Prutz - Zahnärztin
Tel.: 0043 5472 2377

DDr. Csobod in Ried - Zahnärztin
Tel.: 0043 5472 21255


Krankenhaus
Allgmeines öffentliches Krankenhaus St. Vinzenz in Zams
Tel.: 0043 5442 600

Privatkrankenhaus Medalp in Imst
Tel.: 0043 5418 51100
24h Hotline: 0043 699 16119988 


Im Notfall
Ärztenotdienst (täglich in der Nacht, sowie Freitag bis Sonntag, Feiertag) 
Tel.: 141 oder Rettung Tel.: 144


Notrufe
Feuerwehr: 122
Polizei: 133
Rettung: 144
Bergrettung: 140

Apart-Hotel Sonnhof Royal

Familie Handle
Dorfbahnstrasse 36 | 6534 Serfaus, Tirol
T: +43 5476 6519 | M: info@sonnhof-royal.at